Introduction
Chez NEVO, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données.
La présente politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez l’application NEVO.
Responsable du traitement
Les données sont collectées par :
QOD SUPPLY BRAND SL
Calle Valencia, 479
Barcelona, Espagne
Email : contact@gonevo.app
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de NEVO, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse
Photo de profil (facultative)
Données liées au service
Localisation en temps réel
Informations de voyage (vol, itinéraire, etc.)
Données de paiement
Les paiements sont traités via Stripe.
NEVO ne stocke aucune donnée bancaire.
Données d’analyse
Des données anonymes peuvent être collectées via Google Analytics afin de comprendre l’utilisation de l’application.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Fournir et faire fonctionner le service NEVO
Vous mettre en relation avec un helper
Gérer les paiements
Assurer la sécurité des utilisateurs
NEVO n’utilise pas vos données à des fins de marketing.
Partage des données
Certaines données peuvent être partagées :
Avec des helpers, uniquement dans le cadre de la mission (ex : localisation, informations utiles)
Avec des prestataires techniques strictement nécessaires (ex : paiement)
NEVO ne vend jamais vos données personnelles.
Transfert des données
Les données peuvent être hébergées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Dans ce cas, NEVO s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
Sécurité
NEVO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données
Corriger vos informations
Supprimer votre compte et vos données
Vous opposer au traitement de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
contact@gonevo.app
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service.
Public concerné
L’application NEVO est destinée exclusivement aux personnes majeures.
Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
📧 contact@gonevo.app
📍 Qod Supply Brand S.L. – 479 Calle Sicilia, 08013 Barcelone, Espagne