How it works ?

L’Astreinte : un Helper vous est réservé, en veille active

Quand vous souscrivez une Astreinte AirGo ou CityGo, un Helper devient votre interlocuteur dédié.
Il n’attend pas une demande générale : il vous est réservé, prêt à agir immédiatement.

  • Disponible en continu
  • Déjà briefé sur votre situation
  • Mobilisable en un instant

La Mission : vous l’activez dès qu’un problème survient

Un imprévu ? Une contrainte ? Une urgence ?

Vous activez l’une des Missions intégrées à votre Astreinte :

RushGo

Pour les urgences opérationnelles : transferts express, contretemps, récupération suite panne.

DocGo

Pour les problèmes administratifs : document expiré, formulaire bloquant, justificatif manquant.

AidGo

Pour l’assistance humaine sur place : accompagnement, démarches physiques, relais local.

Notre engagement : un résultat. Pas du temps facturé.

NEVO n’est pas un service d’heures ou de présence.
C’est un service de résolution. Dès la mission activée, votre Helper :

  • analyse votre situation
  • choisit la meilleure stratégie
  • se déplace si nécessaire
  • coordonne, récupère, négocie
  • vous transmet le résultat final

Vous payez pour une solution, pas pour des minutes.

Une expérience pensée pour le voyageur premium

Un imprévu ? Une contrainte ? Une urgence ?

  • analyse votre situation
  • Simplicité totale
  • Prise en charge sans friction
  • Communication claire et continue
  • Résultat garanti ou justification transparente

Vous voyagez.
Nous nous occupons du reste.

NEVO : la maîtrise de l’imprévu, en un geste

Une Astreinte pour être protégé.
Une Mission pour résoudre.
Un Helper dédié pour agir.

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